Фабрика-производитель "Мастер и К" гарантирует, что межкомнатные двери ТМ Uberture^®, дверной погонаж (коробка дверная, наличники, доборные элементы, плинтусы, карнизы) и иные производимые изделия проходят жесткий стандарт качества на заводе-изготовителе, что позволяет гарантировать качество и надежную эксплуатацию в течение гарантийного срока.

На изделия ТМ Uberture^® предоставляется гарантия сроком 1 год с момента покупки изделия, при условии соблюдения правил использования, монтажа, эксплуатации, транспортировки и хранения.

Гарантия включает все дефекты, которые имеют скрытый заводской брак и распространяется на всю продукцию ТМ Uberture^®.
В случае обнаружения дефектов, связанных с качеством изделия, необходимо обратиться к в магазин, в котором была совершена покупка,  и сообщить о выявленном дефекте. 


Правила установки и эксплуатации:

• Дверь рассчитана для установки в помещениях с температурой воздуха не ниже 20С^° и относительной влажностью воздуха от 45 до 70%. При этом не допускается резких колебаний данных параметров.  
  
• Не допускается воздействие влаги, а также попадание воды в зазоры между деталями, это может привести к повышению влажности древесных материалов и, как следствие, к короблению, деформации деталей межкомнатного дверного полотна.  
  
• Для сохранения внешнего вида двери и увеличения срока эксплуатации рекомендуется периодически применять специальные средства для очистки мебели. Разрешается очистка двери влажной салфеткой.
• Не допускается применять для очистки дверей растворители и пятновыводители, а также абразивные чистящие средства. 
• Не допускается попадание на межкомнатную дверь растворителей (спирта, бензина, ацетона, кислот, щелочей, одеколона и т.д.). 
• До начала установки двери и фурнитуры внимательно проверьте внешний вид,  комплектацию и соответствие размеров полотна, коробки и проема. 
• Работы по установке двери должны производится квалифицированным персоналом.
  

Условия гарантийного обслуживания:

• Претензии к качеству изделия могут быть предъявлены в течение гарантийного срока 
  
• Изделия, признанные браком обмениваются на новые без дополнительной платы. 
  
• Решение о замене изделия принимает завод-изготовитель. 
  
• Изделие с браком при этом переходит в собственность завода. 
  
• При совершении покупки клиент получает договор (кассовый чек), в котором указывается номенклатура приобретаемых изделий, дата продажи, адрес магазина, в котором совершается покупка и его телефон. В договоре обязательно должны быть подписи продавца и покупателя. 
  
• Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в следующих случаях: 
  
• Если изделие продано не в идеальном состоянии; 
  
• Если нарушены требования по монтажу, хранению и эксплуатации изделия; 
  
• если механические повреждения получены в результате несоблюдения условий транспортировки, хранения и эксплуатации; 
  
• наличие повреждений, вызванных чрезвычайными ситуациями, природными стихиями и другими форс-мажорными обстоятельствами; 
  
• наличие механических повреждений в результате удара, падения, взаимодействия с любыми острыми предметами, порчи животными; 
  
• наличие следов постороннего вмешательства в конструкцию изделия; 
  
• наличие факта, связанного с разнотональностью и рисунком декора; 
  
• брак фурнитуры (ручек, петель, замков) и комплектующих, не поставляемых производителем; 
  
• истечение гарантийного срока 
  

Гарантия на замененные компоненты прекращается вместе с гарантией на Изделие. 

По всем спорным вопросам и при возникновении недоразумений обращайтесь непосредственно в компанию "Мастер и К" по тел. 8 (383) 212-55-63, e-mail:  media@masterk.ru